AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Peter Berger – Brennholz & Briketthandel aufgegeben werden.

Verkäufer:
Peter Berger – Brennholz & Briketthandel
Gries 16a
83075 Dettendorf / Bad Feilnbach
Deutschland

E-Mail: info@berger-brennstoffe.com
Telefon: +49 1522 2433738
USt-IdNr.: DE815238182

2. Produkte und Verfügbarkeit

Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte werden auf den jeweiligen Produktseiten mit ihren wesentlichen Eigenschaften, ihrem Preis und ihrer Verfügbarkeit beschrieben.

Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich ändern. Die auf der jeweiligen Produktseite angezeigten Informationen gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung senden wir eine Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

Der Kaufvertrag kommt gemäß dem Bestellablauf und den in der Bestellbestätigung mitgeteilten Informationen zustande.

4. Preise

Alle Preise in unserem Online-Shop sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Der Gesamtpreis der Bestellung wird dem Kunden vor der endgültigen Abgabe der Bestellung angezeigt.

5. Versandkosten

Die Lieferung ist deutschlandweit kostenlos, vorbehaltlich der für das jeweilige bestellte Produkt geltenden Bedingungen.

Etwaige Einschränkungen oder besondere Bedingungen für bestimmte Produkte oder Lieferadressen werden während des Bestellvorgangs angegeben.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die Zahlungsmethoden, die zum Zeitpunkt der Bestellung in unserem Online-Shop angeboten werden.

Sofern Vorkasse per Banküberweisung angeboten und vom Kunden ausgewählt wird, werden die erforderlichen Bankverbindungen nach Abschluss der Bestellung mitgeteilt.

Die Bestellung wird nach Eingang und Prüfung der Zahlung bearbeitet.

7. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Die übliche Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage nach Eingang und Bestätigung der Zahlung, sofern auf der jeweiligen Produktseite oder in der Bestellbestätigung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Bei schweren, sperrigen oder palettierten Produkten kann die Lieferzeit abhängig vom Produkt, der bestellten Menge und der Organisation des Transports variieren.

8. Lieferung schwerer und palettierter Waren

Bestimmte Produkte, insbesondere Brennholz, Holzpellets, Holzbriketts oder Heizgeräte, können als schwere, sperrige oder palettierte Waren geliefert werden.

Der Kunde muss eine Lieferadresse angeben, die für das bei der Lieferung eingesetzte Transportmittel zugänglich ist.

Besondere Umstände hinsichtlich der Zufahrt zur Lieferadresse müssen vor oder während der Bestellung mitgeteilt werden.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags Eigentum des Verkäufers, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen.

Ausführliche Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

11. Rückgaben und Erstattungen

Rückgaben und Erstattungen erfolgen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Um eine Rückgabe zu beantragen oder das Widerrufsrecht auszuüben, kann der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren:

E-Mail: info@berger-brennstoffe.com
Telefon: +49 1522 2433738

Die ausführlichen Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

12. Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Rechte auf Gewährleistung und Mängelhaftung für Verbraucher.

Etwaige zusätzliche Herstellergarantien oder gewerbliche Garantien für bestimmte Produkte werden auf der jeweiligen Produktseite oder in den dem Produkt beiliegenden Unterlagen angegeben.

13. Haftung

Wir haften nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Keine Bestimmung dieser AGB schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers ein.

14. Kundenservice

Bei Fragen zu einem Produkt, einer Bestellung, einer Zahlung, einer Lieferung, einer Rückgabe oder einer Reklamation können Sie unseren Kundenservice unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Peter Berger – Brennholz & Briketthandel
Gries 16a
83075 Dettendorf / Bad Feilnbach
Deutschland